Політика конфіденційності

1. Загальні положення

felstiran (далі - "ми", "наш", "нас") з повагою ставиться до конфіденційності відвідувачів нашого веб-сайту. Ця Політика конфіденційності пояснює, яку інформацію ми збираємо, як використовуємо та захищаємо ваші персональні дані при використанні нашого веб-сайту та послуг.

Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими умовами, будь ласка, не використовуйте наш веб-сайт.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1. Інформація, яку ви надаєте безпосередньо:

• Ім'я та прізвище при заповненні форм
• Контактна інформація (телефон, електронна пошта)
• Інформація про стан здоров'я (за вашою згодою)
• Питання та коментарі, які ви залишаєте

2.2. Інформація, яка збирається автоматично:

• IP-адреса та інформація про пристрій
• Тип браузера та операційна система
• Дата та час відвідування
• Сторінки, які ви переглядаєте на нашому сайті
• Джерело переходу на наш сайт

3. Використання вашої інформації

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

• Надання консультацій та персоналізованих рекомендацій
• Відповіді на ваші запитання та звернення
• Покращення якості наших послуг та веб-сайту
• Відправка інформаційних матеріалів (за вашою згодою)
• Дотримання правових вимог та захист наших прав
• Аналіз використання сайту для його вдосконалення

4. Захист вашої інформації

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Це включає:

• Використання SSL-шифрування для передачі даних
• Обмеження доступу до персональних даних
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Навчання персоналу правилам конфіденційності

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків:

• Коли це необхідно для надання запитаних вами послуг
• За вимогою законодавства або судових органів
• Для захисту наших прав та безпеки
• З вашої явної згоди

6. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої. Ви можете налаштувати свій браузер для відмови від cookie, але це може вплинути на функціональність сайту.

Детальну інформацію про використання cookie дивіться в нашій Політиці використання cookie.

7. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права:

• Право на доступ до ваших персональних даних
• Право на виправлення неточних даних
• Право на видалення даних ("право бути забутим")
• Право на обмеження обробки даних
• Право на перенесення даних
• Право заперечувати проти обробки даних
• Право відкликати згоду в будь-який час

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, викладених у цій Політиці конфіденційності, або відповідно до вимог законодавства. Після закінчення терміну зберігання дані безпечно видаляються або анонімізуються.

9. Діти

Наш веб-сайт не призначений для осіб молодше 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від дітей. Якщо ви вважаєте, що ми випадково зібрали інформацію про дитину, будь ласка, зв'яжіться з нами негайно.

10. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни в цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо на нашому веб-сайті. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з оновленнями.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму на сайті.